In de afhaalkast staat in plaats van een receptnummer een M-nummer. Het receptnummer is een mensnummer geworden. Als een barcode wordt omgezet in een mensnummer (M-nummer) kan dit verschillende oorzaken hebben. In dit artikel worden de mogelijke oorzaken benoemd. 

Oorzaken M-nummer i.p.v. receptnummer

1. Er is voor dit mensnummer geen recept met baxterindicatie bekend in het AIS 
2. De barcode is onvolledig/fout gescand. Dan is niet het volledig nummer gelezen (10 cijfers).
3. Het mensnummer van de patiënt is verwerkt in de barcode i.p.v. het receptnummer. Neem hiervoor contact op met de AIS-leverancier. Het mensnummer staat bijvoorbeeld vaak verwerkt in de barcode op medicijnrollen of een adres etiket.