Netwerkfout op de Recept Locatie server

Als er een netwerkfout word aangegeven op de Recept Locatie server, kan dit verschillende oorzaken hebben. In dit item worden een paar oorzaken behandeld en daar bij de oplossing.  

Oorzaken netwerkfout

  1. De Recept Locatie server heeft geen netwerkverbinding
    Controleer de bekabeling/netwerk van de server

  2.  Firewall is overactief
    Zet de firewall uit op de Recept Locatie server:
    • Sluit Recept Locatie af
    • Type in de Windows zoekbalk 'Firewall' en kies voor 'Check Firewall Status'
    • Kies 'Turn Windows firewall off'
    • Als de firewall aanstaat dan zet je deze uit

  3. Dubbel IP adres
    Dit controleer je als volgt:
    • Start>typ netwerkcentrum>klik LAN verbinding> eigenschappen> IPv4>eigenschappen> geavanceerd. Als daar onder ip adres 2 adressen staan is dat het probleem. Dan moet er één verwijderd worden
    • Degene die lijkt op de gateway is het goede adres, de andere moet weggehaald

Voor ondersteuning van de bovenstaande stappen, adviseren wij om contact op te nemen met de netwerkbeheerder van de apotheek.

Keywords: Vraag/Probleem - Recept Locatie - Hardware / Technische vragen - Netwerk - Foutmelding - Crash - Windows