Qmatic

Qmatic heeft twee systemen:

  1. Orchestra: Cloud-systeem, met dit systeem is het mogelijk om gekoppeld te worden met Recept Locatie
  2. Solo: Lokaal-systeem, met dit systeem is het niet mogelijk om gekoppeld te worden met Recept Locatie.  Je kan dit systeem wel upgraden naar Orchestra. Hier zijn wel kosten aan verbonden. Neem hiervoor contact op met Qmatic.

Neem zelf contact op met Qmatic voor een offerte voor het activeren van de koppeling. Het duurt ongeveer een week of 2 voordat alle gegevens tussen Apotheek Partners en Qmatic zijn uitgewisseld en geactiveerd. Je krijgt een melding als dit gedaan is!

De uitvoering

Tijd om aan de slag te gaan. We beginnen met de voorbereiding! Doorloop onderstaande stappen:

  • Je hebt aan Apotheek Partners en Qmatic laten weten dat je de koppeling wilt hebben tussen Recept Locatie en Qmatic. Apotheek Partners heeft alles voor jullie klaargezet. Je kan beginnen!

  • Wil je gebruik maken van de snelbalie-functie? Geef het door aan onze Servicedesk. En geef aan voor welke afhaalkast locaties er een snelbaliecode-bericht verstuurd moet worden. Dan stellen wij dit voor je in. De snelbaliecode wordt verstuurd per SMS of e-mail door Recept Locatie. Dit kan je ook zelf instellen. Klik hier voor de instructies.

  • De klant kan zich nu bij de Qmatic-zuil aanmelden met de snelbaliecode. In de apotheek, op het baliescherm, kan de assistente zien wie zich heeft aangemeld en waar zijn pakketje zich in de apotheek bevindt. Je kan dus het pakketje vast pakken en deze direct afleveren.

  • Apotheek Partners kan instellen dat na oproep van de snelbalie patiënt het vak in de Afhaalkast automatisch wordt vrijgemaakt. Als je hier gebruik van wilt maken, laat het onze Servicedesk weten.


Keywords: Uitleg - Reept Locatie - Koppelingen - Qmatic - Q matic